No Anália, você encontra Caixas 24 Horas, incluindo de moeda estrangeira,  para maior praticidade e conveniência durante seu passeio.
Localização: Piso Acácia (próximo ao Valet, atrás do elevador panorâmico).

Precisa de ajuda? O Anália está a sua disposição no e-mail sac@shoppinganaliafranco.com.br.

Se estiver precisando de informações sobre eventos, lojas e outros assuntos do shopping, entre em contato pelo telefone (11) 4003-4133.

Com o nosso app você tem acesso a informações do shopping, eventos, promoções e facilidades para o seu passeio.

Com um ambiente preparado e equipado, o Espaço Família do Anália é um local destinado para o cuidado de crianças e bebês. Com muito conforto e praticidade, encontre aqui:
- Trocadores
- Banheira infantil
- Sala de amamentação 
- Sala da papinha com micro-ondas e cadeirões.
- Banheiro família
Espaço gratuito
Horário de funcionamento: Todos os dias das 10h às 22h
Localização: Piso Jasmim, ao lado do SAC.

Você pode alugar um carrinho de bebê para aproveitar o passeio no shopping com mais comodidade. O carrinho pode ser alugado no quiosque Animal Tour.
- Valor locação período 4h: R$ 25 sem cobrança de valor adicional
- O carrinho comporta até 15kg
- Horário de funcionamento: de segunda a sábado, das 10h às 22h e aos domingos e feriados, das 14h às 20h
- Localização: Quiosque Animal Tour (Piso Lírio)

Seu pet é bem-vindo no Shopping Anália Franco! Cães e gatos de todos os portes podem frequentar o shopping. Fique atento as nossas regras:
- A entrada de cães e gatos é permitida;
- Necessário uso de coleiras ou guias (todos os portes e raças);
- Não é permitida a entrada na Praça de Alimentação, cafés, restaurantes, cinema, ambulatório e Espaço Família;
- Cães das raças PitBull, Mastim Napolitano, Rottweiler, American Staffordshire Terrier e “raças derivadas ou variações de qualquer das raças indicadas”, devem obrigatoriamente usar guia, focinheira e enforcador (LEI Nº 11.531); [Utilizamos a lei de SP: https://www.al.sp.gov.br/repositorio/legislacao/lei/2003/lei-11531-11.11.2003.html]
- Cães-guia têm acesso liberado em qualquer área do shopping com a devida documentação.

Perdeu algum item dentro do Shopping Anália Franco? Entre em contato pelo e-mail sac@shoppinganaliafranco.com.br ou ligue (11) 4003-4133.

Para os visitantes do shopping que chegam de bicicleta, disponibilizamos um bicicletário gratuito e completo com tomada para bikes elétricas, armários, bebedouro e ferramentas para pequenos consertos. Para acessar, basta acionar o interfone.
Localização: Estacionamento G1 (interno) e G2.
Importante: Traga seu próprio cadeado
Horário de funcionamento: G1 das 09h45 às 23h e G2 das 05h às 23h

Em caso de emergência o Shopping Anália Franco possui um ambulatório e UTI móvel para primeiros socorros.
O acesso é livre conforme o horário de funcionamento do shopping.
Localização: Piso G1 (estacionamento interno)

Carregue seu carro elétrico enquanto aproveita sua visita ao Shopping Anália Franco. Temos 6 vagas para recarga de carros elétricos localizadas no piso G1 interno.

O Shopping Anália Franco possui um Centro Ecumênico para momentos de reflexão, paz e quietude. Nosso espaço abriga todas as crenças, não sendo específico para nenhuma religião. 
Localização: Piso Jasmin
Para utilizá-lo, solicite a abertura do local para os atendentes do Espaço Família.

Para maior conforto e acessibilidade, o Shopping Anália Franco dispõe de banheiros adaptados em toda a sua extensão. Com o intuito de oferecer uma experiência ainda mais exclusiva, a utilização do banheiro é liberada após acionar o interfone.

Facilitando sua experiência no shopping, oferecemos scooters elétricas para empréstimo, disponíveis gratuitamente, com retirada através do app MULTI em 2 pontos: Próximo ao Espaço Família, no piso Jasmin e no Piso Lírio, ao lado da saída para o estacionamento, corredor da Mega Cacau Show Store.